Робота

Як мене відшила покупниця, попросивши іншого менеджера хоча я не був винен.

Привіт друзі!Я працював пів року в Регарді, у мене накопичилося кілька цікавих історій, одну з яких я б хотів розповісти вам. Взагалі за мій робочий час, я частенько зустрічав “дивних” людей, плюс ще сам Регард розташований в несприятливому кварталі, самі розумієте, які речі іноді доводиться спостерігати.Повернемося до історії.

В середині грудня прямо до відкриття о 9 ранку, заходить матуся – вже “готова”, з синочком років восьми. Я сам не п’ю і у мене викликають огиду такі яжматеря. Не поспішайте кидатися тапками, я зараз все поясню, адже не спроста я так вважаю, я б не став просто так звинувачувати людину в чому-небудь.

Загалом система обслуговування у нас була побудована так, що ми по черзі записувалися в папірець і згідно тієї самої черги, підходили до клієнта. Я перевірив вітрини швидше за всіх, так що був першим. В цей час жінка з сином вже стояла в центрі залу і Нила:”Че, де там продавці, ганебне обслуговування, жах”.

Я людина позитивна, про себе думаю, ну зрозуміло, настрій фігове у мадам, може комп’ютер згорів або ще чого. Підходжу такий, А мене зустрічають напалмом негативу, змішаним з моторошним перегаром, зажованим насінням. Звертати увагу на це я звичайно ж не став і продовжив роботу з клієнтом.

Жінці, а точніше її синові, потрібні були навушники. Вона так і сказала, нам навушники потрібні, веди нас, де вони тут у вас, че встав? Я точно не пам’ятаю свої думки, але те, що мені хотілося дати їй пендаля, пов Я запам’ятав точно 😂 .Так як у нас навушники розташовані в різних місцях, Я само собою, поставив їй уточнююче питання: “вам які потрібні, для телефону або для комп’ютера?”На що мадмуазель відповіла: “яка ті різниця, ті сказано веди, ми там самі виберемо”.

Я їй пояснюю-он там для компа, накладні на голову, з мікрофоном, а ось там для телефону, йдіть вибирайте. Сам з нею не пішов, бо йшла б вона з таким ставленням..

. До полиць самостійно. Чую кличе, скаржиться, що я не те її показав.

Виявляється їй потрібні навушники для ігор, дитині в ноутбук. Але що б це була гарнітура як в телефон з одним входом. Накладні не потрібні.

Я їй ввічливо пояснив, що якщо тут виявилися не ті, то значить на інших полицях саме те, що вам треба! У підсумку я пішов з нею, вона попросила у мене поради, які її дитині підійдуть краще. Я цілком нормальний питання задаю, а якими користувалися, які сподобалися ну і за скільки хоч дивитися, а то вибір то великий від 350 рублів до 30 000. Вона на мене подивилася як на Ідіота, мені аж прикро стало І сказала, Ти мені не подобаєшся, клич сюди іншого менеджера.

Я, як за статутом продавця, природно, обложив її і сказав (Шкода тут матом не можна)” он продавці бачиш? Йдеш до них і вибираєш того, хто ті подобається”Старший продавець спостерігаючи за цим, відразу підбіг вирівняти ситуацію, забрав це непорозуміння з дитиною і продав їй ті вуха, які я спочатку їм пропонував. 🤦 ♂ ️ Я знаю, багато мене не зрозуміють, але по мені, так краще гроші витрачати що б нормально одягнути свою дитину, яка в рванині брудної ходить, ніж все це справа пропивати і колупати мізки невинним людям. Терпіти таких не можу.
.. А що думаєте ви?

Related posts

Leave a Comment